Buchungsablauf meiner Naturreise

Um die Reiseplanung so entspannt und stressfrei wie möglich zu gestalten, sollten Sie rechtzeitig damit anfangen, sich über Ihre Reisewünsche klar zu werden. Vor allem zu den üblichen Hochsaisonterminen wie Karneval, Ostern und Weihnachten ist eine rechtzeitige Planung unumgänglich, damit Sie Ihren Traumurlaub wie gewünscht buchen können.

Bei Gruppenreisen haben wir oftmals eine bestimmte Anzahl an Zimmern sowie Interkontinentalflüge blockiert, die wir aber nur bis zu einer bestimmten Frist blockieren können. Bei Individualreisen fragen wir in der Regel die geplanten Hotels und Mietwagen erst im Moment der Buchung an. Das heißt, wenn dann Hotels ausgebucht sein sollten, suchen wir Alternativen im gleichen Standard. Während der Hochsaison ist dies natürlich nicht immer einfach. Daher bitten wir Sie, für Ihre geplante Fernreise die Anfrage rechtzeitig bei uns zu stellen. Orientieren können Sie sich an folgenden zeitlichen Vorgaben:

• Gruppenreisen: 6 bis 2 Monate vor Start der geplanten Reise
• Individualreisen: 6 bis 3 Monate vor Start der geplanten Reise

Bei Reisen, die in die Hochsaison fallen, ist es ratsam die Planung bereits ungefähr 9 Monate vorab zu beginnen, unabhängig davon ob es sich um eine Gruppen- oder Individualreise handelt. So können wir einen reibungslosen Buchungsablauf garantieren und gewährleisten gute Flugtarife und verfügbare Unterkünfte zu bekommen. Anschließend stellen wir Ihnen ein Angebot gemäß Ihrer Wünsche und Vorstellungen zusammen und Sie können entspannt in den verdienten Urlaub starten!

Sie sind auf unsere Mittelamerika-, Karibik-, Nordamerika-, Südamerika-, Afrika-, Asien- und Europa-Reisen aufmerksam geworden, kennen uns aber noch nicht? Kein Problem, rufen Sie einfach bei uns an. Unsere Mitarbeiterinnen beraten Sie gerne zu den Zielgebieten und arbeiten Ihre ganz persönlichen Reisewünsche mit Ihnen aus. Zusätzlich unterbreitet travel-to-nature Ihnen gerne ein passendes Flugangebot vom Abflughafen Ihrer Wahl. Wenn Sie sich für eine unserer bereits ausgeschriebenen Reisen interessieren, können Sie diese direkt auf der Webseite anfragen und Ihre zusätzlichen Wünsche angeben. Ein Angebot erhalten Sie von travel-to-nature dann in der Regel nach ein bis zwei Tagen per E-Mail zugeschickt. 

Sie haben alle Fragen zu Ihrer Reise geklärt und möchten die angebotene Leistung gerne buchen? Ihren Buchungswunsch benötigen wir zusammen mit einem Hinweis, dass Sie unsere AGB akzeptieren, schriftlich per E-Mail. Nach wenigen Tagen erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung per Mail. Diese enthält den detaillierten Reiseverlauf, Sicherungsscheine der R+V Versicherung und die Rechnung der Reise. Nach Erhalt überweisen Sie die ausgewiesene Anzahlung und leisten die Restzahlung bis zum angegebenen Datum. Sie können die Zahlung auch bequem per Kreditkarte über unsere Webseite vornehmen. Damit ist Ihr aktiver Part im Buchungsablauf abgeschlossen und Sie können entspannt im Reiseführer schmökern.

Etwa 14 Tage vor Ihrer geplanten Naturreise erhalten Sie letzte Reiseinformationen von uns. Diese beinhalten Wissenswertes über das Reiseland, Hotelliste, (E-Flugticket, Rail & Fly-Ticket und Mietwageninformationen), Voucher und Gutscheine - je nachdem welche Leistungen Sie über uns gebucht haben.

Gerade Fernreisen können auch unerwartete Ereignisse mit sich bringen, die eine Änderung des Reiseverlaufes erfordern. Sei es z. B. das Wetter oder es finden politische Aktionen im Reiseland statt, etc. Um Sie keiner Gefahr auszusetzen, informieren wir Sie während des Buchungsablaufs über eine neue Route oder sonstige Änderungen. Sollten Sie die Buchung schon getätigt haben oder sich bereits im Reiseland befinden, entscheidet travel-to-nature kurzfristig vor Ort. Es werden nur Änderungen im Reiseverlauf vorgenommen, die den Charakter der Reise nicht nachhaltig beeinflussen.